Widerrufsrecht
Retouren
Retournierbare Artikel können innerhalb von 10 Tagen nach Lieferung an Toggenburg Drogerie Ebnat-Kappel AG zurückgeschickt werden. Die Ware muss zwingend neu, ungeöffnet, ungetragen, ungewaschen und im Originalzustand inkl. Etikette(n) und Originalverpackung sowie der Rechnung oder Lieferschein zurückgesendet werden. Die Kosten für die Rücksendung werden vom Kunden getragen.
Adresse für Retouren & Reklamationen
Toggenburg Drogerie Ebnat-Kappel AG
Kapplerstrasse 12
CH-9642 Ebnat-Kappel
Das Rückgaberecht ist ausgeschlossen für folgende Produkte:
- Lebensmittel und Nahrungsergänzungsmittel
- Artikel aus dem Bereich Nicht-Textilien (z.B. Beautyprodukte, Lederwaren, Sonnenbrillen, Uhren, Krawatten, Schmuck)
- Artikel aus speziellen Aktionen (z.B. Sale, Sonderverkäufe)
- Artikel mit dem Vermerk „dieser Artikel kann nicht zurückgenommen werden“
Bei missbräuchlichen Bestellungen (z.B. von verschiedenen Grössen eines Artikels zum Anprobieren) behält sich Toggenburg Drogerie Ebnat-Kappel AG vor, die Rücksendung abzulehnen
Lieferung von falschen oder defekten Artikel
Reklamationen müssen innerhalb 10 Tagen nach Erhalt der Lieferung telefonisch oder schriftlich bei uns eintreffen. Für die Rücksendung dieser Artikel wird das Porto von der Toggenburg Drogerie Ebnat-Kappel AG übernommen.